UNE APPROCHE HOLISTIQUE DE DIAGNOSTIC – POUR UN IMPACT HOLISTIQUE
Tirez vraiment parti des forces de vos services de mise en marché de première ligne en redécouvrant les succès antérieurs, intuitifs et même isolés qui peuvent être reproduits et transformés en processus systémiques de croissance.
Notre évaluation intégrée repose sur les défis caractéristiques rencontrés dans le contexte du commerce entre entreprises (B2B), où les cloisonnements entre les fonctions de mise en marché de première ligne sont inévitables. Ventes, marketing, service à la clientèle et ingénierie font tous partie de la création et de l’exécution de la chaîne de valeur. C’est pour cette raison que notre diagnostic évalue chacune de ces fonctions.
ÉVALUEZ LES PILIERS DE PROCESSUS AYANT DES RÉPERCUSSIONS SUR VOTRE CROISSANCE INTERNE
Nous nous penchons sur tous les niveaux d’efficacité pour détecter les écarts dans la structure, le savoir, la prise de décision, l’établissement des étapes de prospection et plus encore. Nous savons quoi rechercher et quelles questions poser à vos employés pour faire les liens nécessaires entre vos plans stratégiques, le marketing et vos processus de ventes. Nous évaluons la gestion de votre pipeline d’opportunités jusqu’à vos méthodes de mobilisation de vos employés sur le terrain pour exécuter vos plans.
LES TROIS BÉNÉFICES ESSENTIELS DES DIAGNOSTICS OPTIMIZO
- Analyse comparative. Le premier résultat de la phase diagnostique est une note d’évaluation qui incorpore les connaissances acquises auprès de toutes les fonctions de première ligne. Elle identifie les niveaux de mobilisation actuels et prévus, et elle crée au sein de l’organisation le désir de passer à un niveau supérieur. Votre équipe de direction est alors armée du « pourquoi » et du « comment » nécessaires pour optimiser son efficacité et ses résultats.
- Recommandations. Tous les services de diagnostic Optimizo comprennent des recommandations personnalisées pour les fonctions de première ligne, notamment des solutions rapides à implanter à court terme ainsi que des recommandations d’optimisation à long terme qui vont favoriser des changements et des résultats durables.
- Feuille de route. Un autre bénéfice de notre approche est le niveau élevé de personnalisation que nous utilisons pour concevoir des feuilles de route de maximisation de la croissance. Nous resserrons ou étendons les recommandations de mise en place en fonction de vos besoins spécifiques et de votre aptitude à gérer le changement.
L’ÉCHELLE D’INTÉGRATION DES PROCESSUS D’OPTIMIZO
Témoignages sur nos diagnostics
« Le diagnostic à 360 degrés d’Optimizo a révélé des données et des constats inattendus et grâce aux méthodes exemplaires proposées de soutien et de facilitation, nos dirigeants de première ligne ont pu mettre en œuvre de nouveaux processus qui nous aideront à intégrer de futures acquisitions dans le « modèle Dexter », tout en augmentant la valeur de revente de notre entreprise. »
Adam Dexter, chef de la direction, Dexter Axle
« Le processus unique d’évaluation d’Optimizo est un excellent outil pour lancer des discussions d’amélioration continue visant à accélérer une croissance organique. »
Luc Desjardins, chef de la direction, Superior Plus (entreprise dominante (6 milliards de dollars) dans les secteurs gazier et industriel)
« Au cours des trois premiers mois, Optimizo a pu identifier le problème et proposer une solution innovante qui a rompu les silos entre les ventes, l’ingénierie et le marketing. »
Jan Lembregts, investisseur et ex-chef de la direction, IPL Plastics